마이클 포터의 5-Force 모델은 산업의 매력도와 수익성을 결정하는 5가지 경쟁요인(기존 경쟁자, 신규진입자 위협, 대체재 위협, 구매자 교섭력, 공급자 교섭력)을 분석하여 기업이 전략을 수립하는데 도움을 주는 산업 구조 분석 프레임이다. 이 모델은 단순히 현재의 경쟁자뿐 아니라 잠재적 경쟁자, 대체재를 만드는 기업까지 경쟁의 범위로 확장하며, 각 요인의 강도를 파악해 시장의 경쟁 환경을 깊이 있게 이해하는 데 사용된다.
1. 5가지 경쟁 요인 (Five Force)
1) 산업 내 경쟁자들의 경쟁 강도(Rivalry Among Existing Competitors) : 산업 내 경쟁 기업들 간의 치열함 정도이다. 경쟁 심화 요인으로는 낮은 산업 성장률, 높은 고정 비용, 제품 차별성 부족 등이 있다.
2) 신규 진입자의 위협(Threat of New Entrants) : 새로운 경쟁자가 시장에 진입하기 얼마나 쉬운지(진입장벽), 혹은 어려운지에 대한 위협 수준이다. 규모의 경제, 브랜드 충성도, 정부 정책 등이 진입장벽이 될 수 있다.
3) 대체재의 위협(Threat of Substitutes) : 다른 산업의 제품이나 서비스가 현재 산업의 제품을 대체할 수 있는 위험이다. 대체재의 가격, 성능, 구매자 전환 비용 등이 위협의 크기를 결정한다.
4) 구매자의 교섭력(Bargaing Power of Buyers) : 구매자가 가격이나 품질 등에서 얼마나 큰 영향력을 행사할 수 있는지이다. 구매자가 많지 않거나 구매 규모가 크면 교섭력이 강해진다.
5) 공급자의 교섭력(Bargaining Power of Suppliers) : 공급자가 원자재, 부품 등을 공급하며 기업에 대해 행사하는 영향력이다. 공급하는 원자재가 독특하거나, 공급자가 소수이거나, 기업의 전환 비용이 높을 때 공급자의 교섭력이 강해진다.
2. 모델의 활용
1) 산업 매력도 평가 : 5가지 힘의 강도를 분석하여 해당 산업이 장기적으로 얼마나 수익성이 높을지 평가한다.
2) 전략 수립 : 산업 구조를 파악하고, 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략 (예 : 진입 장벽 구축, 구매자/공급자와의 관계 관리 등)을 세우는데 활용된다.
3) 투자 결정 : 특정 산업에 투자할지 말지, 어떤 기업에 투자할지를 결정하는 데 유용하다.
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